數位

Transforming at the pace of digital

為什麼你需要一個數位策略?

44億人已經上線,而在所有的網路用戶中,有33億人在多於一個的社群平台上與品牌互動,同時,網路用量也正在以前所未見的速率下成長。這些趨勢再加上物聯網、雲端、以及機器學習等的趨勢趨向成熟,轉型,已不再是任何創新的里程碑,而是所有組織都必須正式的挑戰。

然而,數據卻告訴了我們比較負面的故事,在所有的組織轉型企劃中,有70%是失敗的。而3/4的組織表示,所謂的數位轉型,並沒有如預期般地帶來龐大的轉變。在我們的分析中,我們發現失敗或是無法達到預期潛能的轉型策略,通常是出於以下的原因

  • 文化與策略的方向之間存在著鴻溝
  • 缺乏長遠的規劃,短視的項目與KPI
  • 在轉型初期中,缺少支撐轉型策略進程的金流策略
  • 無法讓基層員工或高階主管提升自己的數位能力
  • 無法打破組織內部的silos
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我們提供的服務​

數位旅程&體驗​
全面性的Map out顧客的數位旅程,從中定義出問題點,並優化體驗​
數位策略,全面轉型
從頭到尾的重新定義企業,轉型成以數位為基礎的組織。
數位行銷&銷售
通過多渠道策略並整合行銷與銷售,以創造無比相關的品牌​
自動化&個人化​
半自動化的與消費者互動,在客群中創造極高的品牌相關性。​
數位文化&能力​
培養數位文化與能力,讓其與策略並行,創造永續發展的轉型項目。​
大數據&高階分析
利用機器學習、雲端運算、以及物聯網等科技架構分析模式。

培養數位領域的能力​​

其他服務​

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