數位行銷 | 諮詢&策略​

數位行銷在過去的十年間不斷的轉變,不論是eCommerce、SEO、Lead培養、社群媒體、還是全渠道策略,其趨勢與操作手法每年都在更新。同時,數位行銷又是一門整合了分析、設計、以及數位能力的專業,不僅78%的業者表示他們不滿意其轉換率的成效,一份eConsultancy的研究更是指出業界平均每92元的廣告支出僅有1元能夠成功轉換成客戶。

越來越多的業者在數位行銷感到挫敗,從而走回了原本的道路。然而,如此的手段將會徹底地失去競爭性,不僅在顧客間的相關性會大幅降低,同時,更是給了競爭者更多機會用更低的成本達到成效。

那麼在一個如此缺乏分析人才、數位人才、以及整合型人才的環境中,業者究竟該如何勝出? 同時,在整個多渠道的管理以及轉換率優化中,業者又該用怎麼樣的手段與執行框架?

Data-driven. Digitally empowered.

在數位的腳步下,擁抱轉型。

At 00SGA, we transform marketing and integrate it into every little part of the customer's digital journey.​

我們如何幫助客戶?

在OOSGA,我們整合了設計、分析、與數位至數位行銷的流程當中,這不僅能夠最大化數位成效,如此做法更是能讓數位行銷的效益更佳的具持續性(Sustainable)。

通過分析顧客旅程,以及線上線下的行為分析,我們從各個渠道的數據中挖掘出洞見,並以此驅動著策略的方向與執行模式,一舉優化電子商務、網頁、社群媒體、CRM或是其他平台的成效,並建立系統,讓客戶能夠重複利用,反覆優化。

多渠道設計&優化​

不論是電子商務、網站、SEO、社群媒體、還是其他渠道與平台,能夠徹底解鎖潛能必整合效能的品牌少之又少,然而上百萬甚至千萬的預算卻不斷地被投入其中。

通過我們的平台策略與框架,我們能夠建立多渠道的執行與分析模式,並提供業者能夠反覆操作的執行框架以持續為組織創造價值。

挖掘消費者與用戶洞見​

真正理解消費者動作背後的動因,將會讓業者可以更好的定位品牌與價值主張。然而在許多領域中,我們看到的是數位行銷的決策往往是直覺驅動,背後的真正的市場分析工作近乎為零,如此現象不僅是品牌端,在許多的代理商與大品牌環境我們也觀察到了如此現象。

然而這個現象的責任並非執行者的錯,而是其分析價值沒有有效的被傳遞。 在OOSGA,我們通過實際演練,以及卓越的成效來讓客戶感受的用戶與消費者洞見的效力,我們更是進一步的將執行框架帶進相關團隊的執行程序哩,以創造永續的影響。

優化數位旅程與體驗​

在僅僅幾年前,旅程分析近乎是個不可能的任務,但隨著追蹤工具的進步,以及高階分析能力的增長與技術的成熟,我們現在可以非常完整的了解用戶是如何與品牌互動,並從中定義出各個不同的接觸點,在進一步的理解如何優化體驗與其轉換率。

儘管旅程分析為近幾年來才成為可能的能力,其技術依然是我們整個團隊中最為重要的元素之一。 

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#Insight

數位行銷 - 全渠道解析與策略框架

數位行銷渠道不僅複雜,其中旅程模式又難以掌握。這篇洞見深度的探討了各個渠道的不同策略模式,以及2020年的數位行銷趨勢。

為何行銷漏斗被淘汰了? 淘汰它的模型為何?
如何應用行銷自動化? 它所帶來的優勢維和?
The Impact
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同業認同

64%的行銷主管強烈認同數據驅動的行銷是未來的致勝關鍵。

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勝出競爭者

有效應用顧客分析的業者在顧客獲取能力的表現比競爭者好的機率高23倍。

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的業者投資大數據

97.2%的業者積極的投資大數據與高階分析解決方案。

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品牌意識成長

零售業者若採納數據驅動行銷,其品牌意識的成長率高達20.1%

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