數據驅動,數位賦能。

我們是一間結合數位科技、設計、以及分析技術的策略顧問公司,致力於強化企業的行銷與銷售,協助客戶在這波數位的浪潮中轉型

高達70%的數位轉型專案最終以失敗告終,您的企業是否做好了準備?

數位轉型是一個持續性的過程,成功轉型的企業將營運流程、價值主張、顧客體驗、以及數位文化都帶進策略當中,並思考如何最好的結合數位科技與既存營運模式去提高顧客的價值以及體驗。

然而,對於許多企業來說,所謂的「數位轉型」時常成為了一個資本的無底洞,不僅耗時長,且往往不見成效。 

我們的經驗發現,真正成功的數位轉型,往往是從價值點開始,而這個價值點,對於許多產業來說,即是與客戶最相關的行銷與銷售。 業者以行銷與銷售為數位轉型的起點,並通過持續提高顧客的價值以及客戶體驗來驅動進一步的驅動轉型。

在一次與日本消費品品牌的合作中,我們通過整合不同銷售渠道以及行銷媒介的數據,來分析各個接觸點的效益,而建立於這層理解,我們重新審視了既有的行銷策略與當時客戶團隊所使用的工具。最終,我們協助客戶導入了更相關的CRM軟體,以及培養團隊相應的分析能力,在短短的半年即創造了30%以上的營收成長,同時,不同部門之間的互動也大幅提升。

Featured Insight

行銷與銷售將主導著企業的獲利與競爭性,品牌該如何達到行銷卓越?

隨著越來越多的中上游的商業活動逐漸被外包,或是通過第三方解決方案與軟體達成,同時也隨著市場越來越成熟,在大多數的產業間,消費者逐漸的從價格轉為價值導向。在如此市場環境中,下游的商業活動譬如行銷與銷售即成為了這些產業的主要價值動因,也是企業的獲利性與其競爭性的關鍵。 

我們提供的解決方案

OOSGA為數位原生的諮詢公司,我們通過整合四大最核心的業務能力以幫助企業轉型。

在這波數位浪潮中,台灣的中小企業該如何前進?

在台灣,一個僅有2300萬人口的國家中,卻有著143萬多家中小企業,佔比全體企業97.7%,聘用著將近八成的台灣人口。然而這個驅動著台灣經濟成長的核心,不僅成長緩慢、其平均壽命更是遠低於十年。
其中,組織文化品牌價值以及數位能力,是三大限制成長的核心因素。

數位能力

從研發、行銷銷售、營運、IT一直到金融與HR等的各項業務功能,組織必須整合並提高各個業務功能的數位成熟度。

品牌價值

不相關,就沒有品牌。品牌的相關性與其背後的價值,將會驅動著現代與未來的消費者決定是否與該品牌互動或購買。

組織文化

從領導、員工成長、KPI、組織設計、社群發展、資源一直到組織目的,文化的轉型策略必需要從上到下並且由內向外。

我們將如何成為您的成長夥伴?

在OOSGA,我們與各種規模的企業合作,不僅有分析團隊能夠協助您規劃相關的市場策略,同時,我們更是能夠進一步的與您一同執行,讓我們的研究、經驗、以及生態系統內的策略夥伴也能成為貴公司的龐大助力,增加策略所能帶來的效益。

在當前的市場環境之下,許多企業因肺炎疫情而遭遇了實質的負面影響,可能是供應鏈斷鏈、需求大幅下降、抑或是產能嚴重不足,然而也正是如此時機,對許多業者來說,這是一個至關重要的轉捩點,企業必須要更精準的部屬相應策略,才能在市場中勝出。

我們專業於協助企業規劃行銷與銷售策略,通過充足的數據分析規劃出策略方向、利用數位的渠道以及技術更好的提高精準度以及成效、最後我們的設計團隊更是以HCD的設計原則協助企業在整個過程當中,在消費者間建立一個高相關性的品牌存在。

在各個層面,都極度相關

行銷與銷售 卓越

OOSGA協助客戶建立現代化的運營模式,讓企業成為一個以數位為基礎,並且數據驅動的公司。