Empowering Change, Delivering Impact

中美貿易戰、疫情、供應鏈危機、地緣政治的不穩定、一直到現在可能發生的能源危機，在過去的兩年間的這些事件讓所有企業都感到棘手，甚至無力。一份理解越來越成為了所以人的共識，那就是現在這所謂的新常態，就是沒有常態。

我們認為要因應這樣的轉變，組織在各個面向都必須要推進轉型，以因應未來也許更加嚴峻的挑戰。在這一過程中，我們認為有幾個主要的趨勢是現在的企業必須逐步的推進的：

導入客戶中心思維：以客戶的體驗與價值為中心，推進行銷、銷售、供應鏈、以及組織各個面向的發展

推動敏捷運營模式：強化不同業務功能之間的協作、增強對客戶洞見的反饋、同時大幅提高企業的彈性與靈敏性

採納組織數據思維：數據是每一個人的責任，不僅要擁有完善的數據基礎建設，同時更是要讓數據的獲取、架構、治理、以及應用，落實至每一個角落，

積極參與生態系統：尤其對於中小公司，閉門苦幹已然不是一個選項，企業必須要積極的參與不同業務面向的生態系統。

建立高韌性供應鏈：通過供應鏈數位化、透明化、以及整合等部署手段，大幅提高企業供應鏈的韌性，在驅動運營卓越的同時，提高其可支撐性，以及因應危機的能力。